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Q&A

当船へのQ&A

船は貸切ですか?何人から乗れますか?
当店ではご予約は全て貸切船にて承っております。
貸切船は10名様よりご予約可能です。 貸切人数に満たないる場合は、最低保証の料金がかかります。
船は揺れますか? 船酔いしませんか?
東京湾内は多少の雨風では荒れない穏やかな海です。
停泊場所も揺れを気にせず、お食事できる場所に停泊をさせて頂いております。
何日前までに予約すればいいのですか?
夏季・花火大会・忘年会シーズン・お花見シーズンなどは混み合いますので、
ご乗船希望日がお決まりの場合は、お早目のご予約をお勧めいたします。
空いていれば前日までのお申込でも結構でございます。お急ぎの場合は必ずお電話にてお申込ください。
事前に船を見学は出来ますか?
船の見学希望の場合は、事前にご連絡頂ければ可能です。
出船は何時ですか?
公共桟橋の規定時間内に出航可能ですが、桟橋場所によっては規定時間が異なります。
乗船時間は天候・遊覧コースにもよりますが通常2時間程度となります。
掲載の桟橋以外から出航したいのですが?
可能ですが、桟橋使用料が別途発生致します。詳しくはお問い合わせくださいませ。
明日、乗りたいのですが?
船の空き状況やお料理の発注状況に可能です。まずはお問い合わせくださいませ。
カラオケはついていますか?
通信カラオケ装備です。
DVDプレイヤーもございますので、ご鑑賞になりたいDVDがございましたらお持ちください。
お料理は決まったメニューしかないのですか?
基本コースが御座いますが、専属の調理人がご要望にもお応えいたします。
「とにかくボリュームを」 「洋食が食べたい」など、まずはご相談ください。
飲食物の持ち込みは可能ですか?
可能です。お持込みするお飲物や食べ物のリストを当社のクルーズ担当者にご相談ください。
お持込み料などは無料です。
周遊コースの変更もできますか?
「羽田滑走路近くで飛行機を見たい」「運河クルーズが希望」「夜景のきれいなところでお食事したい」など、
お客様のご希望に沿うよう、可能な限りアレンジさせていただきます。
雨の日でも出航できるのですか?
屋形船には屋根がついていますので、雨天時も問題なくご利用いただけます。
出航状況がご不明の場合はお問い合わせください。
当店で危険と判断した場合は出船中止とさせていただきます。
駐車場はありますか?
桟橋専用の駐車場はございません。
近隣に時間貸駐車場が御座いますので、そちらをご案内させていただいております。
送迎バスはありますか?
送迎は可能です。
ご予約時にお問い合わせ下さい。(※送迎につきましては、別途料金がかかります)
子供を連れていきたいのですが子供料金は?
原則として3歳迄無料、小学生迄は1名に対し大人様総人数設定額の半額を別途お支払い頂きます。
通訳の手配はできますか?
英語、中国語、韓国語、ヨーロッパ各国の通訳を手配することが可能です。
料金などの詳細につきましてはお問い合わせください。
コンパニオンの手配はできますか?
和装・洋装のコンパニオンの手配が可能です。
料金は乗船時間にもよりますが通常では1名につき18,000円(税込)となります。
2名以上でのご希望人数でお申し付けくださいませ。
支払いにクレジットカード払いは出来ますか?
現在は利用が出来ません。
ご予約後の人数変更があった場合は?
当日減員のご変更は、料理の仕入れ、仕込みの都合もあり、受付が出来ませんのでご容赦ください。
(※ご予約時の人数での精算となります。)
乗船人数の多少の増減については、乗船実施日の2日前までにご連絡をいただければ変更可能です。
大幅な人数変更がある場合はお早目のご連絡をお願いいたします。
キャンセル料金は?
本契約後(お申込み受理後)は以下の期間でキャンセル料金が発生いたします。
     
  • 90日前~30日前 無料
  • 29日前~14日前 30%
  • 13日前~7日前  40%
  • 6日前~3日前  60%
  • 2日前~前日   80%
  • 当日      全額
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